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第四十四章 小事一桩(1 / 1)

飞机下降的过程,因为有了生理反应的加持,恶心程度飙升,恐惧程度骤降。 乘务长和公务舱的乘务员一起帮忙收拾。 明明是一件很恶心的事情,她们还得面带笑意,先关心一下聂广义的身体。 想来,空乘这个职业,远没有人们想象中的那么光鲜。 把出租车给吐了,还得赔偿一点清洁费。 把飞机给吐了,那就只是吐了。 只有极个别幸运的乘务员,能收获乘客事后写的感谢信。 在如今这个大家早就懒得动笔的时代。 一封感谢信对于一个乘务员的意义,还是相当给力的。 尤其是来自公务舱和头等舱的乘客的。 搞不好能直接升职加薪。 给聂广义提供服务的乘务长和乘务员,是不太可能有这样的幸运。 像聂大建筑师这么一个历来傲慢且重度恐飞的乘客,自然是连话都懒得和空乘多说一句的。 梦心之想着是不算是应该帮忙和空姐说声抱歉。 这一切虽然不是她造成的,在机上卫生间已经停止开放的情况下,她也一样会需要空乘的帮忙处理一下手机。 刚想说话,就听到聂广义率先开了口。 以下是聂广义和乘务长以及公务舱乘务员的对话。 聂广义:“不好意思,给乘务组添麻烦了。” 乘务长:“没关系的聂先生,您还有没有哪里不舒服?” 聂广义:“没有了。” 公务舱乘务员:“聂先生,您刚刚是怎么了?” 聂广义:“我有点晕机,一般在飞机上是不吃不喝的,今天不小心喝了牛奶,给你们造成这么大的困扰,我深感抱歉。” 公务舱乘务员:“没关系的,聂先生,是我们没有再多问一下。” 乘务长:“聂先生,我们有晕机的药,要不要帮您拿过来?” 聂广义:“谢谢。不用了。我现在已经没事了。有没有什么是我能为你们做的?我需要支付清洁费吗?” 乘务长:“不用的,聂先生,我们乘务组先简单处理一下,等到了罗马,会有专业的清洁人员,给整架飞机清洁消毒的。” 聂广义:“真的很抱歉。” 乘务长:“不用抱歉的,不是因为您,是本来就要清洁和消毒的,标准程序。” 聂广义:“确实不需要我做点什么吗?” 公务舱乘务员:“这本来就是我们应该做的。” 聂广义:“那我记一下航班号还有你们的名字,回头给你们写一份感谢信吧。” 乘务长一愣:“那实在是太感谢了!” 聂广义:“我把信寄到上海总部,还是罗马分公司?” 公务舱乘务员:“您是认真的啊,聂先生。” 聂广义:“当然。给你们造成了这么大的麻烦,肯定不能什么都不做。” 公务舱乘务员:“您真的是太好了!” 乘务长:“说实话,我们经常遇到公务舱的乘客要请吃饭的,但一年到头也遇不到一两个要给我们写感谢信的。这对我们的考核是非常重要的。” 聂广义:“那我给你们两个分别写一封!要不要再给整个机组也写一封?” 乘务长:“就一件小事,您写一封就够了。” 聂广义:“一开始,你们不是还把对我来说非常重要的人安排在了我身边坐着吗?这样算起来,就是两件大事情。” 公务舱乘务员:“那我可就不客气了哦!一开始的事,您写乘务长,后面这个您写我!谢谢了啊,聂先生!” 聂广义:“好的。” 公务舱乘务员:“那我可就等着了,还有什么是我们能做的吗?” 聂广义:“方便的话,能不能麻烦你们,帮忙把这个手机也冲洗一下,手机是防水的,你们直接冲干净了消个毒再拿回来就行。” 公务舱乘务员:“没问题的,聂先生。小事一桩。” 乘务长:“我先多给你们拿点消毒湿巾。” 聂广义:“谢谢,你们想的真周到。” ……

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