我的第一份工作,是我到现在为止,唯一一份有头有尾、善始善终的工作。这份工作,我是公司刚进入南京,招的第一批人,从业务一开展的时候做起。直到公司业务遇到困难,改变运营模式,我也还在。最后公司收缩,把我们推荐给电信运营商,我从头到尾没有打过辞职之类的主意,这在我的整个职业生涯里也属难得。最关键的是,我在这家公司解决了我的婚姻大事,让我的人生节奏非常紧凑,几乎是一点没耽误。 这家公司的名字呢,我就不说了,因为原则是,本书不会出现任何单位名和人名,但是这家公司的特点非常鲜明,稍微提个两句,其实也很容易猜到。 这家公司的总部位于浙江杭州,主业是做电信运营商的业务承包,开发增值业务,最大的特点,是公司老板拥有一个汽车拉力赛车队…… 提到这个汽车拉力车队,是不是就和点名差不多了?全国拥有汽车拉力赛车队的老板有几个?更何况那么早,2004年的时候就有车队了。至于今天这个车队还在不在,那我就不知道了,自打我离开这家公司之后,也就没有再关心过。 照理说,这家公司的老板关系都在浙江,应该只在浙江做业务才对,但那时候公司老板的雄心还是比较大,他想把业务扩张到其他全国,离浙江最近的,就是江苏了,于是,公司就跨出了迈向全国的第一步,安排一个老总,带着七八个骨干员工,踏足了江苏,来到了南京,和江苏的另一家电信运营商签订了合作协议,开始了江苏的运营。 业务运营肯定需要人,他们就在一场招聘会上挂了牌子,也在那场招聘会上碰见了我。 我一看招聘条件,要法学专业,好像还有金融专业,专业对口嘛,我就没有犹豫,直接当面申请了岗位。当时招聘柜台前坐着的好像就是这个总经理吧,也可能是其他人,我印象不深了,当时的公司正处于求贤若渴之中,要从零开始开展业务了,所以经过简单沟通之后,我就入职了,小企业,流程很简单。 我在这里做的是什么业务呢? 说白了,就是最早的个人信用消费。 还记得小的时候,有见识的大人,包括父母,也包括学校的老师,都会跟我们吹嘘美国的好,他们经常说的一个例子就是,“知道不?美国非常先进,美国人可以不用花钱就买东西哦。”“美国人都是先上大学,先买房,工作之后再慢慢还钱,这叫信用消费,中国是没有的哦。”我们小孩子都没经历过社会,哪懂得这些,大人说美国好,信用消费牛逼,那就一定是好了,不花钱就能买东西,难道不好吗? 现在看来,这算什么嘛?不就是美国很早就建立起的个人信用体系,所以可以用借贷的方式提前消费吗?在当时的中国,企业贷款应该早就有了,但是个人信用消费这个概念,还是个新鲜事物,绝大多数人都没见过。到了今天,借助大数据,中国的个人信用消费体系比美国都先进了。 好吧,2004年的时候,中国还没有个人信用消费的概念,当时公司的大老板和高层可能是懂这些的,但是我很怀疑身边的同事们是否知道自己干的是什么,反正大家都是跟着公司的指挥棒,按部就班的操作罢了。 我们具体做的是什么业务呢? 其实,就是今天已经烂大街的固定消费送手机,签两年合约,每月固定消费,免费拿手机…… 这么一说,是个人就明白了。如今在中国的几家电信运营商手上,这种业务叫基操,基本操作。如果你在电信运营商那里办一个新的电话号码,以个人名义签约,按照每月最低消费标准,承诺连续使用一年或两年,电信运营商就会白送你一台手机。 2023年,还有人不知道这种操作的吗?有的人电话号码不是跟一辈子的,所以想要换手机的时候,干脆就去和运营商办个新号码,签个两年合约,领一部新手机,相当划算。 如今的这种个人信用消费非常成熟,因为大数据的原因,个人越来越重视个人征信,企业也可以凭借信用消费扩大销售,是个双赢的局面。 但是当年,那家企业来南京推广这项业务的时候,还不为人所知。 我们的工作,就是各人分头行动,一人蹲点一个运营商的营业厅,在客户想买手机的时候,给他提供这种签约两年最低消费,就送一台手机的业务。办理这项信用消费的业务,客户需要签约一大堆资料,还要留身份证复印件,有的时候还留房产证复印件,因为怕别人拿走手机,用几个月就停机了,不再按承诺的标准消费了。 今天肯定会有人说,一个破手机而已,用两年时间没问题啊,反正每个月也正常要付电话月费的,一个月一两百块钱罢了,白拿你手机?至于嘛。 其实,这件事儿还真有风险,因为此一时彼一时,那个年代是2004年,手机就是当时最时尚,最潮流的消费项目。如果在和人打交道的时候,你拿个最新的手机出来,就会很有优越感。当时手机是可以带来优越感的消费品,所以,就一定会有人选择超过自己消费能力的产品。 明明这个人每个月电话费只需要100块钱,他一定要选择300块钱,连续两年的套餐,就是为了免费拿到那个最新最高级的手机。用了一年,新手机又出来了,他就不管不顾,直接把前面那个套餐号码扔了,再去办个新号码,再领个新手机。 遇到这种人,公司就要蒙受损失了,为什