声说对不起。
老板娘笑道：“不用和我说对不起，我不计较的。我只是提醒你们，要注意这一点就是了。”
虎永刚说：“我们初来乍到，对你们藏族人的习俗啊、禁忌啊、礼仪等等，都一无所知，能不能请教一下，免得无意间冒犯了别人，自己还不知道。”
老板娘想了一下，说道：“我们藏族人很讲究礼仪，禁忌也多，一时半会儿也说不完。
对于你们来旅游的人，我就简单地说一些可能会遇到的吧。
如果要和人打招呼，说一声‘扎西德勒’，注意不讲粗话就可以了；
有人给你们倒茶时，要等茶杯送到跟前，再用双手接过茶杯，并在喝茶前端杯示意一下，以表示对主人的尊敬；
不管是在饭店还是到藏族人家吃饭的时候，千万不要想吃马、驴、骡和狗肉，那是我们的禁忌；
吃饭时讲究食不满口，嚼不出声，喝不作响，拣食不越盘；
你们沿途会看到很多经幡，如果有掉在地上的，千万不能踩；
看到玛尼堆不能攀爬，你们可以往上面添加石头，但不能破坏它原来的结构……
哎呀，这些平时不觉得，说起来真的很多呢，我就不和你们多说了，反正只要记住一点就可以了，那就是要真诚！
你们只要用一颗真诚的心，和我们交往，即便有什么没注意到的，我们也不会计较的。”
虎永刚两人再次感谢，告辞离开，直奔嘎朗湖景区而去……