章友之和陈本和,都是有着丰富经验的老资格干部。
此刻听着彭铭川将张里的这些举措,一条一条的说出来,都逐渐意识到了张里的这些措施的独到之处。
“经过我们张里办事处这两个多月的持续推进,其中也多次召开总结讨论会议,对行动进行优化,算是取得了相当不错的效果。”
“根据民众反应,到我们张里街道办办事,比以前省事了,以前可能要跑两三趟,要五六天,甚至上十天才能办到的手续,现在跑一两趟,两三个工作日就能完成。”
“同时,工作人员的服务态度大幅提升,根据最近这半个多月来调查,办事民众的满意度较之行动以前,提升了百分之百,投诉率降低了百分之八十。”
“同时办事处工作人员的廉洁性也大幅提高,以前一些不合规,但是走走人情也能办的事,现在彻底办不了了。一些合规的手续,不需要走人情,就一定能在短时间内办下来。”
听着彭铭川将这些情况,一条条说出来,章友之和陈本和等人,脸上的表情也越来越严肃,那眼睛也越来越亮。
看着彭铭川,有若看见了一座散发着金光的宝库一般。
特别是陈本和,作为大昌市副市长,他对彭铭川所说的这个“加强政府工作自身建设,提升施政能力和服务水平”的行动,或者说是施政方针,是极为感兴趣的。
首先还只是随便听听,以为只是这小小街道办为了迎合章友之的调研,用来凑热闹的一点噱头。
但此刻越听越觉得这个行动,是极为贴合现在各级政府现实的。
现如今政府办事风格,谁都知道有一定的问题,但都已经习惯了,都觉得一直就是这样的;就连一些民众虽然时有怨言,但也觉得这是正常的,认为政府办事风格效率就这样。
但现在张里,把这些问题,甚至或者说是谬习,直接拿出来进行纠正,提出改进措施,并且严格监督执行。
这取得效果,肯定是显而易见的。
甚至陈本和都不需要去问张里那些来办事的民众,就知道只要张里真把彭铭川所说的这些工作,落在实处,那么民众的反应肯定是极好的。
这些工作,或者说是施政的方针,不论是他张里街道办,还是灵岩县,甚至是大昌市政府,都有极大的借鉴意义。
所谓为人民服务,不就是体现在这些具体的日常政府工作之中么?
此时,陈本和终于忍不住地出声,问道:“铭川同志,你说的这些方面,张里都已经做到位了吗?”
“全部严格按照你说的这几点,做到位了吗?”
听得陈本和的提问,彭铭川自信地道:“陈市长,我们张里从提出这个行动主张到现在,一共经过了两个多月的时间。”
“行动期间,一直是要求纪委对全办事处的工作,进行全面监督;同时也开放了数个意见箱,在民众来办事服务结束时,都会提醒民众,如果对办事处工作和服务有意见和建议,都可以通过意见箱来进行建议和投诉。”
章友之和陈本和,都是有着丰富经验的老资格干部。
此刻听着彭铭川将张里的这些举措,一条一条的说出来,都逐渐意识到了张里的这些措施的独到之处。
“经过我们张里办事处这两个多月的持续推进,其中也多次召开总结讨论会议,对行动进行优化,算是取得了相当不错的效果。”
“根据民众反应,到我们张里街道办办事,比以前省事了,以前可能要跑两三趟,要五六天,甚至上十天才能办到的手续,现在跑一两趟,两三个工作日就能完成。”
“同时,工作人员的服务态度大幅提升,根据最近这半个多月来调查,办事民众的满意度较之行动以前,提升了百分之百,投诉率降低了百分之八十。”
“同时办事处工作人员的廉洁性也大幅提高,以前一些不合规,但是走走人情也能办的事,现在彻底办不了了。一些合规的手续,不需要走人情,就一定能在短时间内办下来。”
听着彭铭川将这些情况,一条条说出来,章友之和陈本和等人,脸上的表情也越来越严肃,那眼睛也越来越亮。
看着彭铭川,有若看见了一座散发着金光的宝库一般。
特别是陈本和,作为大昌市副市长,他对彭铭川所说的这个“加强政府工作自身建设,提升施政能力和服务水平”的行动,或者说是施政方针,是极为感兴趣的。
首先还只是随便听听,以为只是这小小街道办为了迎合章友之的调研,用来凑热闹的一点噱头。
但此刻越听越觉得这个行动,是极为贴合现在各级政府现实的。
现如今政府办事风格,谁都知道有一定的问题,但都已经习惯了,都觉得一直就是这样的;就连一些民众虽然时有怨言,但也觉得这是正常的,认为政府办事风格效率就这样。
但现在张里,把这些问题,甚至或者说是谬习,直接拿出来进行纠正,提出改进措施,并且严格监督执行。
这取得效果,肯定是显而易见的。
甚至陈本和都不需要去问张里那些来办事的民众,就知道只要张里真把彭铭川所说的这些工