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但是，你如果提供一种非常别致的服务，你就能把你的火锅店，和其他的火锅店，分开了。
只要你的服务，能够让顾客满意。
只要你的服务，能够使顾客感动。
只要你的服务，能够让顾客感到惊讶。
他享受到了，在别的餐馆里，享受不到的服务。
下次，他如果再想吃火锅的时候。
他就会想到你。
这就是经济学上，我经常讲的，差异化竞争，就是这个道理。
当然，懂得这些道理的，不一定是在那些大学院校里面教书的教授，一个普通的小企业家或者大企业家。
他只要肯干，肯摸索。
也是能够在实践中，使用这套理论的。
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但是，你如果提供一种非常别致的服务，你就能把你的火锅店，和其他的火锅店，分开了。
只要你的服务，能够让顾客满意。
只要你的服务，能够使顾客感动。
只要你的服务，能够让顾客感到惊讶。
他享受到了，在别的餐馆里，享受不到的服务。
下次，他如果再想吃火锅的时候。
他就会想到你。
这就是经济学上，我经常讲的，差异化竞争，就是这个道理。
当然，懂得这些道理的，不一定是在那些大学院校里面教书的教授，一个普通的小企业家或者大企业家。
他只要肯干，肯摸索。
也是能够在实践中，使用这套理论的。