选的款式不同。”
听到她的保证,男人底气又足了,他看向言棘,“没做好就是没做好,私自更改顾客选定的款式和颜色,事先也没和我们提前沟通,导致我们的婚礼延误,酒店、婚庆、婚车等等的各种损失都该你们店来承担,二十万,我要的还算是少的了。”
小白过来送水,言棘不紧不慢的接过来:“你们可能不知道,我们店除了试衣间和洗手间,每个地方都是有监控的,能拍照有声音,而且我们的这位前台小姐也特别的认真负责……”
她每多说一句,那位陈小姐的脸色就白一分:“每件婚纱做好后都会第一时间通知顾客,让对方来试穿,一般会提前一个月,方便顾客不满意好有时间修改,不耽误婚礼,每次通话都会录音,记录好时间和当时的情况。”
言棘像是没看到陈小姐难看的脸色,微微偏头:“”我记得陈小姐最后一次来的时候,是十月下旬吧。”