好林先生，先我自我介绍一下，是驻华大使馆的负责人布朗。” “我想跟您咨询个问题。” “前几天，有几个美国学生被打了，请问这件事……” “真的很抱歉，您现在可以来大使馆一趟吗，我会帮您圆满解决这件事的。”